Handelsbetingelser
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på euprepared.com. Ved at afgive en ordre accepterer du disse betingelser.
EU Prepared forbeholder sig ret til at ændre disse betingelser. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden.
2. Priser og Betaling
Alle priser er angivet i den valgte valuta og inkluderer moms. Fragtomkostninger tillægges ved checkout.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- Kreditkort (Visa, Mastercard)
- Debetkort
- Apple Pay / Google Pay
- Shop Pay
Betaling trækkes først, når ordren er bekræftet og klar til afsendelse.
3. Bestilling og Levering
Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på email. Ordrer behandles inden for 1-2 hverdage.
Leveringstiden afhænger af din lokation. Se vores leveringsinformation for detaljer.
EU Prepared er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, told eller force majeure.
4. Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Fortrydelsesretten gælder kun for ubrugte varer i original emballage.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os påsupport@euprepared.cominden fristens udløb.
5. Reklamation
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationer skal rettes til os hurtigst muligt efter fejlen er opdaget.
Ved berettiget reklamation vil vi efter eget valg reparere, ombytte eller refundere produktet.
6. Ansvarsbegrænsning
EU Prepared Emergency Kit er beregnet til civilt beredskab og er ikke professionelt redningsudstyr. Produkterne erstatter ikke professionel træning eller udstyr.
EU Prepared er ikke ansvarlig for skader opstået ved forkert brug af produkterne.
7. Kontakt
Ved spørgsmål til disse handelsbetingelser, kontakt os på:
Email: support@euprepared.com